Return & Refund Policy

Produk yang masi tersegel, belum digunakan, atau belum dicuci dapat diajukan refund dalam waktu maksimal 7 hari sejak produk diterima.

Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli.

Produk dengan cacat produksi dapat diajukan untuk penukaran dalam waktu maksimal 5 hari sejak produk diterima.

Penukaran tipe produk karena ketidaksesuaian dapat diajukan dalam waktu maksimal 7 hari sejak produk diterima.

Seluruh pengajuan terkait syarat dan ketentuan di atas dapat disampaikan melalui WhatsApp DDPillow di 0878-2771-4300.